CGV
Conditions Générales de Vente (CGV) de Janelya Jewelry1. Présentation de la société Nom de la société : Janelya Jewelry
Micro entreprise au nom de : Mariella Clet
Adresse de domiciliation : 60 avenue François 1er, 75008 Paris
Email : janelyajewelry@gmail.com
Téléphone:07 89 46 68 66
SIRET : 92752543600014 .2. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux par Janelya Jewelry aux clients particuliers via son site internet www.janelyajewelry.com . 3. Produits Janelya Jewelry propose à la vente des bijoux créés et/ou sélectionnés par Mariella Clet. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur le site internet.4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Janelya Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.5. Commande Les commandes se font exclusivement sur le site internet de Janelya Jewelry. La validation de la commande par le client implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.6. Paiement Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont indiqués sur le site internet. Janelya Jewelry ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou à des cas de force majeure.8. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à ses frais pour échange ou remboursement. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet.9. Retours et remboursements En cas de retour conforme, Janelya Jewelry remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.10. Garantie Les bijoux Janelya Jewelry bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit contacter Janelya Jewelry pour convenir des modalités de retour et d'échange.11. Protection des données personnelles Janelya Jewelry s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément à la réglementation en vigueur. Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion des relations commerciales.12. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site internet de Janelya Jewelry sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Mariella Clet. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site est interdite sans autorisation préalable.13. Droit applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.14. Contact Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Janelya Jewelry par email à janelyajewelry@gmail.com .